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Outlook client for Dynamics CRM 4.0 をインストールしたのが原因かわかりませんが、インストールしたユーザのタイムゾーンの設定がクリアされてしまいました。クリアされるとUTC時間と同じ時間が表示されるようになりました。

IE(Web Client)から 個人用のオプションの設定を表示して タイムゾーンの確認をしようとしたら、タイムゾーンの設定の項目が非表示になっていました。

その場合の対処方法を記載します。

タイムゾーンの設定を表示するには Outlook を閉じます。 IEを開いていた場合は、ブラウザもすべて閉じてください。

再度、IEから Dynamics CRM 4.0 にアクセスし、個人用のオプションの設定の全般タブを確認すると、 タイムゾーンの設定が表示され、変更が行えると思います。

Outlook client を起動していると、Outlookの設定が優先され、タイムゾーンが変更できなくなるみたいです。